General
- Partner: Un webmaster, ya sea un individuo mayor de 18 años o una entidad legal, que promociona el producto Pin-Up en línea después de aceptar los términos.
- Programa de Afiliados: La plataforma que proporciona herramientas promocionales para que los webmasters anuncien el producto Pin-Up.
- Producto: El proyecto en línea (por ejemplo, apuestas, casino, comercio) que se promociona.
- Materiales Publicitarios: Herramientas proporcionadas para que los socios promocionen el producto Pin-Up.
- Tráfico: El conjunto de jugadores resultante de la promoción en línea de un socio.
- Ofertas: Términos, condiciones y restricciones que guían la promoción del producto.
- Modelos de Pago: Compensación basada en los resultados promocionales logrados por el socio.
- CPA: Compensación basada en el primer depósito de un jugador.
- Participación en los Beneficios: Un porcentaje de los Ingresos Brutos de Juego, calculado después de ciertas deducciones.
- Híbrido: Combina los modelos CPA y Participación en los Beneficios.
- Jugador Activo: Un jugador que interactúa regularmente con el producto con dinero real.
- Periodo de Informe: El marco de tiempo para calcular las ganancias de un socio.
Condiciones Clave para los Socios
- Todos los socios deben revisar y aceptar el Acuerdo de Usuario antes de colaborar.
- El Acuerdo de Usuario puede cambiar sin previo aviso, y la participación implica la aceptación de las actualizaciones.
- Los socios confirman que tienen al menos 18 años.
- Los socios son responsables de la seguridad de sus datos de inicio de sesión, sin responsabilidad del programa por pérdidas.
- El programa puede negar la cooperación sin proporcionar razones.
- Las reglas y términos pueden cambiar; los socios deben consultar el sitio web del programa para la versión más reciente.
- El programa puede retener pagos por CPA si no se cumplen ciertas condiciones, por ejemplo, si los jugadores traídos no cumplen con los estándares de calidad.
- Los socios no pueden tener cuentas personales resultantes de sus propias promociones. Las violaciones resultan en bloqueos de cuenta.
- El uso de la técnica «cookie stuffing» y ciertas zonas de dominio está prohibido.
- Las promociones no pueden presentar figuras o temas políticos o replicar contenido de otras marcas.
- Los socios deben divulgar sus métodos promocionales y materiales cuando se soliciten. El incumplimiento puede llevar a la terminación de la asociación.
- Por cualquier violación de las reglas, el programa puede cerrar la cuenta de un socio sin explicar las razones o pagar los fondos restantes.
Términos de Liquidaciones con Socios
El Programa de Afiliados de Pin-Up Partners ha establecido términos específicos para sus liquidaciones con socios:
- 3.1. Todos los saldos y informes utilizan el dólar estadounidense como moneda estándar.
- 3.2. El periodo de informe es bimensual: del 1 al 15 y del 15 al final del mes.
- 3.3. Los pagos se procesan en los primeros 3 días después de un periodo de informe si hay un saldo positivo.
- 3.4. Los cambios en los detalles de pago requieren al menos 5 días hábiles de aviso antes del final del periodo actual, informando al gestor personal.
- 3.5. Es esencial información de facturación precisa en la sección Finanzas para el procesamiento de pagos.
- 3.6. Si un socio no cumple con los términos, los pagos pueden retenerse hasta que se solucionen los problemas.
- 3.7. Se puede cobrar una comisión por transferencia dependiendo del método de pago seleccionado.
- 3.8. Si hay errores en los pagos, deben reportarse en 3 días hábiles para su corrección.
- 3.9. Los socios deben cumplir con todas las leyes y regulaciones fiscales en su país de residencia.
- 3.10. El programa puede deducir montos de las ganancias por cualquier actividad fraudulenta, por ejemplo, si se detecta que un socio ha traído jugadores con métodos prohibidos.
- 3.11. Existen requisitos mínimos para atraer jugadores. El incumplimiento de estos significa una posible anulación de ganancias. Los problemas con la calidad del tráfico pueden aumentar los requisitos de jugadores a 30 jugadores activos.
El programa enfatiza la importancia del juego limpio y se reserva el derecho de ajustar las condiciones en función de evaluaciones antifraude.
Procedimiento de Resolución de Disputas
4.1. Manejo de Disputas:
El programa no considera ni compensa por pérdidas de beneficios o daños morales.
- Las disputas deben dirigirse a [email protected].
- Las quejas de los socios se abordan dentro de los 15-20 días hábiles.
- Las disputas no especificadas en el acuerdo permiten a la empresa discreción en el proceso de toma de decisiones.
4.2. Apelaciones de Socios y Resolución de Disputas:
- Las partes buscan una resolución a través de la negociación y la correspondencia.
- Solo se aceptan quejas escritas enviadas dentro de los tres días posteriores a la disputa.
- Las apelaciones oficiales deben estar en forma escrita, enviadas por correo electrónico a los servicios del programa, excluyendo plataformas de mensajería instantánea.
Las apelaciones deben incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de cuenta
- Fecha y hora de la disputa
- Esencia de la apelación
El programa puede rechazar solicitudes basadas en:
- Incumplimiento de las condiciones establecidas.
- Uso de lenguaje obsceno, amenazas o comentarios despectivos contra el programa o el personal.
- Amenazas de dañar la reputación del programa en redes sociales u otras plataformas.
- La resolución se busca dentro de los veinte días hábiles, dependiendo de la recepción de los datos necesarios por parte del socio.
- Los desacuerdos sobre la cuenta o las operaciones del socio se basan en los datos del socio para su revisión.
- Las violaciones de los términos anteriores pueden resultar en que el programa termine su colaboración con el socio.
- Si las partes no logran ponerse de acuerdo en tres meses, las disputas se elevan a la corte bajo la jurisdicción de la República de Chipre, donde está registrado Pin-Up Partners.