Général
- Partenaire: Un webmaster, soit une personne physique de plus de 18 ans, soit une entité juridique, qui fait la promotion du produit Pin-Up en ligne après avoir accepté les conditions.
- Programme d’affiliation: La plateforme fournissant des outils promotionnels aux webmasters pour faire la publicité du produit Pin-Up.
- Produit: Le projet en ligne (par exemple, paris, casino, trading) qui est promu.
- Matériels publicitaires: Outils fournis aux partenaires pour promouvoir le produit Pin-Up.
- Trafic: L’ensemble des joueurs résultant de la promotion en ligne d’un partenaire.
- Offres: Termes, conditions et restrictions guidant la promotion du produit.
- Modèles de paiement: Rémunération basée sur les résultats promotionnels obtenus par le partenaire.
- CPA: Rémunération basée sur le premier dépôt d’un joueur.
- Part de revenu: Un pourcentage du produit brut des jeux, calculé après certaines déductions.
- Hybride: Combine les modèles CPA et part de revenu.
- Joueur actif: Un joueur qui interagit régulièrement avec le produit pour de l’argent réel.
- Période de reporting: La période de temps pour calculer les gains d’un partenaire.
Conditions clés pour les partenaires
- Tous les partenaires doivent lire et accepter l’Accord d’utilisateur avant de collaborer.
- L’Accord d’utilisateur peut changer sans préavis, et la participation implique l’acceptation des mises à jour.
- Les partenaires confirment qu’ils ont au moins 18 ans.
- Les partenaires sont responsables de la sécurité de leurs données de connexion, sans responsabilité du programme pour les pertes.
- Le programme peut refuser la coopération sans fournir de raisons.
- Les règles et conditions peuvent changer; les partenaires doivent consulter le site web du programme pour la version la plus récente.
- Le programme peut retenir les paiements pour CPA si certaines conditions ne sont pas remplies, par exemple, si les joueurs apportés ne répondent pas aux normes de qualité.
- Les partenaires ne peuvent pas avoir de comptes personnels résultant de leurs propres promotions. Les violations entraînent des blocages de compte.
- L’utilisation du cookie stuffing et de certaines zones de domaine est interdite.
- Les promotions ne peuvent pas présenter de figures politiques ou de thèmes, ni répliquer le contenu d’autres marques.
- Les partenaires doivent divulguer leurs méthodes promotionnelles et matériaux sur demande. Le non-respect peut entraîner la résiliation du partenariat.
- En cas de violation de toute règle, le programme peut fermer le compte d’un partenaire sans donner de raisons ou payer les fonds restants.
Conditions de Règlements avec les Partenaires
Le Programme d’Affiliation Pin-Up Partners a défini des termes spécifiques pour ses règlements avec les partenaires:
- 3.1. Tous les soldes et rapports utilisent le dollar américain comme monnaie standard.
- 3.2. La période de reporting est bimensuelle: du 1er au 15 et du 15 à la fin du mois.
- 3.3. Les paiements sont traités dans les trois premiers jours suivant une période de reporting si le solde est positif.
- 3.4. Les changements dans les détails de paiement nécessitent un préavis d’au moins 5 jours ouvrables avant la fin de la période en cours, le gestionnaire personnel devant être informé.
- 3.5. Des informations de facturation précises sont essentielles dans la section Finances pour le traitement des paiements.
- 3.6. La durée du délai dans l’accumulation de paiements, connue sous le nom de Hold, est à la discrétion de l’administration du programme d’affiliation.
- 3.7. Le paiement anticipé n’est pas disponible. Le paiement minimum depuis un compte affilié est de 50 $.
- 3.8. Les soldes négatifs ne se reportent pas au mois suivant sous certaines conditions avec l’approbation de l’administration.
- 3.9. Les soldes non réclamés pendant 6 mois sont perdus. Les comptes inactifs pendant 6 mois supplémentaires sont supprimés.
- 3.10. Des métriques de joueurs inférieures à 10 % peuvent déclencher un passage au tarif RevenueShare.
- 3.11. Des exigences minimales d’attraction de joueurs existent. Le non-respect de celles-ci signifie la nullification potentielle des gains. Des préoccupations sur la qualité du trafic peuvent augmenter les exigences de joueurs à 30 joueurs actifs.
Le programme souligne l’importance du jeu équitable et se réserve le droit d’ajuster les conditions en fonction des évaluations anti-fraude.
Procédure de Résolution des Litiges
4.1. Gestion des litiges:
Le programme ne prend pas en compte ou ne compense pas les pertes de profits ou les dommages moraux.
- Les litiges doivent être dirigés vers [email protected].
- Les plaintes des partenaires sont traitées dans un délai de 15 à 20 jours ouvrables.
- Les litiges non spécifiés dans l’accord donnent à l’entreprise le pouvoir discrétionnaire dans le processus de prise de décision.
4.2. Appels des partenaires et résolution des litiges:
- Les parties visent une résolution par la négociation et la correspondance.
- Seules les plaintes écrites envoyées dans les trois jours suivant le litige sont acceptées.
- Les appels officiels doivent être sous forme écrite, envoyés par e-mail aux services du programme, à l’exclusion des plateformes de messagerie instantanée.
Les appels doivent inclure:
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de compte
- Date et heure du litige
- Essence de l’appel
Le programme peut rejeter les demandes basées sur:
- Non-respect des conditions énoncées.
- Utilisation d’un langage obscène, menaces ou remarques désobligeantes envers le programme ou le personnel.
- Menaces de ternir la réputation du programme sur les médias sociaux ou d’autres plateformes.
- La résolution est visée dans un délai de vingt jours ouvrables, sous réserve de la réception des données nécessaires de la part du partenaire.
- Les désaccords concernant le compte du partenaire ou les opérations se basent sur les données du partenaire pour examen.
- Les violations des termes ci-dessus peuvent entraîner la fin de la collaboration du programme avec le partenaire.
- Si les parties ne parviennent pas à s’entendre dans un délai de trois mois, les litiges sont portés devant le tribunal sous la juridiction de la République de Chypre, où Pin-Up Partners est enregistré.